Conditions Générales
Dernière mise à jour : 19 octobre 2025
1. Informations Générales
Adverience LLC (ci-après, "Adverience") est une plateforme numérique qui sert d'intermédiaire entre les utilisateurs et les entreprises de sports d'aventure, facilitant la réservation et la contractualisation d'activités.
2. Objet
Ces Conditions Générales régissent l'accès, la navigation et l'utilisation de la plateforme Adverience, ainsi que la relation entre les utilisateurs et les entreprises partenaires.
3. Conditions d'utilisation
L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme de manière licite, en respectant la législation en vigueur et les droits des tiers. L'utilisation frauduleuse, l'usurpation d'identité et la publication de contenu offensant ou illégal sont interdites.
4. Réservations et contractualisation
Adverience agit en tant qu'intermédiaire, facilitant la réservation d'activités. La contractualisation finale a lieu entre l'utilisateur et l'entreprise prestataire, qui est responsable de la fourniture du service.
- L'utilisateur doit fournir des données véridiques et complètes pour la gestion de la réservation.
- Les conditions particulières de chaque activité seront communiquées avant la contractualisation.
- Les entreprises partenaires sont responsables de l'exécution et de la sécurité des activités.
5. Prix et paiements
- Les prix affichés incluent les taxes, sauf indication contraire.
- Le paiement s'effectue via la plateforme, en utilisant des passerelles sécurisées.
- Adverience ne stocke pas de données bancaires ; la gestion est effectuée par des fournisseurs certifiés.
6. Annulations et remboursements
Les conditions d'annulation et de remboursement seront communiquées pour chaque activité. Adverience facilitera la gestion, mais la responsabilité incombe à l'entreprise prestataire.
7. Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Politique de Confidentialité publiée sur la plateforme et à la réglementation en vigueur (RGPD).
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, marques et éléments graphiques d'Adverience sont la propriété de l'entreprise ou de tiers autorisés. Leur reproduction sans consentement est interdite.
9. Modifications
Adverience pourra modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications seront publiées et entreront en vigueur dès leur publication.